facebookCoinomo | Dukungan
coinomo logo
menu icon

1. Verifikasi Identitas

Cara melakukan Verifikasi Identitas?

open

Buka aplikasi Coinomo. Klik tab “Account” di kanan bawah. Klik “Verifikasi Identitas”. Mulai dengan melakukan verifikasi pada email, lalu lanjutkan dengan verifikasi telepon, verifikasi KTP/SIM/Kartu Identitas, verifikasi selfie dan terakhir verifikasi akun bank Anda. Untuk panduan lebih lengkap, silahkan klik di sini.

2. Kenapa KYC

Mengapa kita harus melakukan Verifikasi Identitas?

open

Untuk menjaga agar aset yang Anda miliki di Coinomo hanya bisa diakses oleh Anda, sang pemilik Akun. Dan jika suatu saat nanti Anda perlu masuk ke akun tapi tidak bisa karena lupa password atau kehilangan akses email, Anda bisa menggunakan KTP/SIM untuk verifikasi. Untuk penjelasan lebih lengkap, silahkan klik di sini.

3. Deposit Rupiah

Cara deposit Rupiah?

open

Buka aplikasi Coinomo. Klik tab “Transfer Bank”, pilih IDRT. Klik “Berikutnya”. Masukkan jumlah yang diinginkan (Min. IDR 1 Juta). Kemudian transfer jumlah tersebut ke nomor rekening Mandiri Virtual Coinomo sebelum tenggat waktu yang ditetapkan. Untuk instruksi lebih lengkap, silahkan klik di sini.

4. Deposit USDC

Cara deposit USDC dengan Kartu Kredit?

open

Buka aplikasi Coinomo. Klik tab “Kartu Kredit”, pilih USDC. Klik “Berikutnya”. Tambahkan informasi kartu kredit Anda. Masukkan jumlah yang diinginkan (100 ~ 450). Klik “Berikutnya”. Konfirmasikan jumlah dana dan detail lainnya. Klik “Kirim”. Untuk instruksi lebih lengkap, silahkan klik di sini.

5. Deposit Crypto via Dompet

Cara deposit kripto dari dompet pribadi atau aplikasi kripto lain?

open

Buka aplikasi Coinomo. Klik tab “Dompet”. Pilih dan klik koin yang ingin Anda depositkan. Pilih dan klik “Deposit”. Pilih jaringan yang sesuai. Salin alamat Deposit yang tersedia atau scan langsung QR Code yang ditampilkan oleh aplikasi dompet pribadi atau aplikasi kripto Anda yang lain.

6. Waktu Deposit

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses deposit?

open

Waktu yang diperlukan untuk memproses deposit dari Transfer Bank ataupun transfer dari dompet ke dompet Crypto biasanya membutuhkan waktu kurang dari lima menit. Jika Anda melakukan Deposit USDC via Kartu Kredit, koin akan sampai di dompet Anda dalam 72 jam.

7. Penarikan IDRT atau Kripto

Bagaimana cara menarik IDRT atau Kripto?

open

Buka Aplikasi Coinomo. Klik “Dompet”. Pilih IDRT atau kripto lainnya yang tersedia. Klik “Penarikan”. Klik “Berikutnya”. Masukkan jumlah yang diinginkan. Klik “Berikutnya”. Masukkan alamat dompet Ethereum Anda. Pastikan alamat dan jaringannya tepat. Klik “Penarikan”. Penarikan lewat Bank belum tersedia. Namun Anda bisa menarik IDRT ke dompet crypto pribadi di Binance, Coinbase, Indodax, Toko Crypto dll. Dan menarik dana lewat rekening bank di aplikasi atau website tersebut.

8. Batas Penarikan

Berapa batas jumlah penarikan untuk kripto dan IDRT per hari?

open

Saat ini tidak ada batas atas berapa banyak Anda bisa menarik sejumlah kripto ataupun IDRT dari aplikasi Coinomo ke rekening bank atau dompet pribadi Anda setiap harinya. Pastikan Anda telah melakukan semua verifikasi identitas seperti email, nomor telepon, KTP/SIM dan nomor rekening. Jumlah penarikan melebihi atau setara dengan 300 USD membutuhkan waktu 24 jam untuk diproses.

9. Minimum Penarikan

Berapa jumlah minimum penarikan untuk kripto dan IDRT?

open

Jumlah penarikan minimum untuk kripto adalah ~$10. Sementara itu, jumlah penarikan minimum untuk IDRT adalah ~IDR 668,244.

10. Waktu Penarikan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses penarikan?

open

Waktu yang dibutuhkan untuk memproses penarikan crypto dari aplikasi Coinomo ke dompet pribadi atau exchange lain yang dituju adalah instan untuk penarikan di bawah atau setara dengan 300 USD. Penarikan diatas 300 USD bisa membutuhkan waktu 24 jam untuk diproses. Penarikan lewat Bank belum tersedia.